¿Cómo hago una devolución o un cambio?
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Para hacer una devolución o un cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a recibir tu producto:
- Contacta a atención a clientes por teléfono, chat o correo, con tu número de pedido.
- Te indicaremos cómo y a dónde enviar el producto.
- Regresa el producto en su empaque original y sin señales de reparación o modificación.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
Atención a clientes: (55) 4172 5858 · atc@inova.com.mx · lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 8:00 a 17:00 (hora del centro).